【お問い合わせ窓口】

​【法人契約】や【営業関連】などのお問い合わせは下記のフォーマットからご連絡ください。

お問い合わせ内容を確認のうえ、ご連絡させていただきます。

当社では3000社を超える法人・医療・教育・行政機関様などとの契約実績があり、日々のご利用だけでなく、大事なお客様の送迎、患者様の通院送迎などを承っております。​詳細は【こちら】をご覧ください。
 

​【ご意見・要望窓口】

​当社ではお客様からの【ご意見・要望】をサービス品質の向上に活かさせていただいております。

下記フォーマットから当社へのご意見・要望に関する詳細をご連絡ください。当社内にて事実確認のうえ、ご連絡させていただきます。

【ご意見・要望例】

例1.〇月〇日〇時〇分頃 〇〇街道で割込みをされた。車両ナンバーは〇〇〇〇。

(対応)⇒ドライブカメラを確認し、当該乗務員へ運転指導を行いました。

例2.〇月〇日 〇〇から自宅へ いつもより運賃が80円高かった

(対応)⇒走行履歴を確認したところ、信号の影響で1メーターあがった旨を連絡しました。

例3.〇月〇日〇時〇分頃 〇〇から乗車した際、乗務員(氏名)に気に障ることを言われた。

(対応)⇒ ドライブカメラを確認し、当該乗務員へ応対指導のうえ、お詫びの連絡を致しました。

お電話での受付時間ならびに連絡先

 月曜~土曜 9時~18時 

TEL:073-474-1100

相互タクシー株式会社

和歌山県和歌山市松島222番地

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