よくあるご質問

その他のご質問

 その他のご質問 

 

 忘れ物をした場合は、どうすればよいですか? 

 A. 

配車センター(073-471-5111)までお問い合わせください。

ご利用いただいた日時や経路、車両番号などからお忘れ物を確認させていただきます。

 

ペットも一緒に乗車できますか? 

ペット(小型犬・猫・うさぎ・フェレット・小鳥・熱帯魚・昆虫類など家庭で一般的に飼われている類の動物)はご一緒にご乗車いただけます。

なお、ペットと一緒にご乗車される際にはケージ・ペット用キャリーバック等をご準備いただき、車内を汚したり、乗務員の運転の妨げにならないよう、ご協力、ご配慮をお願い致します。

 

補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)につきましては、そのままご乗車頂けます。

 A. 

 

赤ちゃんの出産時に、タクシーで病院まで行くことはできますか? 

 A. 

もちろん可能です。

いざという時に迅速な送迎を可能にするため、事前に出産予定日やかかりつけ病院などを登録しておける「相互ママケアタクシー」のご利用をお勧めいたします。

 

詳しくはこちらのページをご覧ください。

 

幼児がいますが、チャイルドシートは必要ですか? 

 A. 

現在、チャイルドシートは配備しておりません。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。(尚、幼児のチャイルドシート着用が道路交通法により義務付けられておりますが、タクシー、ハイヤーご乗車の場合は対象外となります。)

 

ご意見・ご要望はどこに連絡すればよいですか? 

配車センター(073-471-5111)までご連絡をお願いいたします。

 A. 

 

ホームページにリンクをしてもいいですか? 

 A. 

相互タクシーのホームページはリンクフリーです。

 

TOPページのURLは、http://w-sogo.co.jp です。

 

相互タクシーで働きたいのですが。 

採用情報については、こちらをご覧ください。

 A. 

 

英語の話せる乗務員はいますか? 

 A. 

英語対応可能な乗務員もおりますが、事前にご予約いただいた貸切でのみ対応可能となりますので、ご要望の際は、配車センター(073-471-5111)まで事前のご予約をお願い致します。

 

女性のドライバーはいますか? 

 A. 

相互タクシーでは、女性の乗務員も活躍しています。

ただし、女性乗務員を指名することはできませんのでご了承ください。